龙凤花苑，这座充满生机与活力的社区，近年来在物业服务的精心呵护下，正逐渐成为居民们心中品质生活的代名词。2023年，龙凤花苑物业以“提升品质，服务至上”为宗旨，全面开启了品质生活的新篇章。
自2023年初，龙凤花苑物业便根据公司战略目标和工作部署，制定了详尽的年度物业服务工作计划。为了确保服务质量的提升，物业团队从提升人员素质入手，选拔了一批具有丰富经验的物业管理人才，特别是安排了从事物业工作10年以上的项目经理负责前台服务、保洁、保安、绿化、工程维修等各项管理工作。
在日常工作中，龙凤花苑物业始终坚持以规范和优质为核心，强化计划先行。各主管以上人员严格按照《工作计划》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，确保工作有序进行，避免盲目性。同时，物业还鼓励住户积极参与社区建设，当住户主动提出合理化建议时，物业会详细记录并认真汇报，由项目经理决定采取或制定整改计划。
在保洁方面，龙凤花苑物业根据小区实际情况，制定了严格的工作计划，并加强对清洁工作的监督检查。针对装修垃圾，物业实行定点堆放、集中清运的管理模式，确保小区道路整洁，无白色垃圾。此外，物业还每天检查小区卫生工作，让居民生活在干净、舒适的环境中。
为了进一步提升居民满意度，龙凤花苑物业还积极整合原本各个小区单打独斗的保安保洁队伍，进行统筹管理，合理调配资源。在漕河泾街道华富片区，物业成功启动了环境优化工程，拆除了小区原有围墙，实现了四个小区的空间缝合，为居民创造了更加和谐的居住环境。
在党建引领住宅物业治理制度下，龙凤花苑物业不断强化服务意识，践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念。面对来访、投诉，物业始终坚持热诚、主动、及时的原则，突出服务，不得推诿责任，为难住户或乘机索取好处。在处理完毕后，物业会将结果回复住户和物业经理，确保事事有着落、件件有回音。
如今，龙凤花苑物业已成为居民们信赖的“管家”。在这里，居民们不仅能享受到温馨的家园，更能感受到物业服务的用心与专业。龙凤花苑物业将继续以品质生活为目标，不断提升服务品质，为居民创造更加美好的居住环境。在这里，品质生活，从这里起步。